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Betrag: 2.000 €

VIP Club Casino - Spieler kritisiert Auszahlungslimits.

Automatische Übersetzung 5.1/10 Fragwürdige Reputation Eingereicht am: 11 Jun 2020 | Fall geschlossen : 15.06.2020
Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Tagen - 15 Jun 2020 Übersetzung Deutsch anzeigen Original Englisch anzeigen

Der Spieler aus Griechenland ist mit den wöchentlichen Auszahlungslimits unzufrieden. Nachdem der Spieler beträchtliche Gewinne gesammelt hatte, fand er ein wöchentliches Auszahlungslimit von etwa 500 € heraus. Wir haben die relevanten Informationen in unserer Überprüfung aktualisiert und die Beschwerde abgelehnt.

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Verfasst von Petronela
Casino analyst and complaint specialist
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  • Erklären Sie mir - warum wird dieses Casino in Ihrem Team beworben? Dies ist der schlechteste Job von allen. Balance-Wettlimits an vielen Spielautomaten, hervorragende Bedingungen für jeden Spielertyp bei Auszahlungslimits. Wie können sie also ein solches Projekt mit einem monatlichen Limit von zweitausend Euro spielen und bewerben? Ist das für Casino-Studenten? Sie können je nach Status einmal pro Woche abheben. Meins ist BARON. Und ich kann nur 500 € pro Woche abheben. Also habe ich in diesem Casino 13.000 € gewonnen und als ich eine Auszahlung beantragte, stellte sich heraus, dass ich nur 500 € verdienen konnte. Es ist zum Lachen))) Am Ende habe ich 11.000 € verloren und ich hatte noch 2000 € übrig. Ich bat den Manager, meine Übernahme zu genehmigen ... Aber die Antwort war nein. Um den Top-Status zu erreichen, muss man die ganze Stadt verlieren ... Spieler aus Griechenland müssen zuschauen ... Sie sind sehr geizig ... Dieses Casino war auf dem russischen Markt ... Sie haben einen guten Ruf. .
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Lieber Κοσμάς,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe häufig gestellte Fragen (FAQ) und diese habe ich unter https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq gefunden

„Gibt es Auszahlungslimits?

Ja, je nach aktuellem Spielerstatus gibt es Auszahlungslimits:

1-4 Status der Loyalitätsstufen: 500 Euro / USD wöchentlich, 2000 Euro / USD monatlich

5-6 Treue-Status: 1000 Euro / USD wöchentlich, 4000 Euro / USD monatlich

7-8 Status der Loyalitätsstufen: 2500 Euro / USD wöchentlich, 10000 Euro / USD monatlich "

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine komplexe unabhängige Datenbank von Online-Casinos sind. Hier finden Sie ALLE aufgeführten Casinos. Wir versuchen, die Spieler vor schlechten Casinos zu schützen und empfehlen diese guten basierend auf unserer Bewertung, aber letztendlich ist es immer die Entscheidung eines Spielers, wo sein neues Konto eröffnet und Geld eingezahlt wird.

Leider können wir in diesem Fall nicht viel für Sie tun. Wenn Sie weitere Informationen an mich weitergeben möchten, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Andernfalls muss ich Ihre Beschwerde ablehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Ich verstehe, dass Sie dort nichts tun können.

Die Leute sind nur geizig und haben kein Geld. Ich möchte nur, dass der griechische Spieler geschützt wird und nicht in diese Falle gerät

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Lieber Κοσμάς,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Wir haben die Auszahlungslimits auf unserer Website aktualisiert und ich kann Ihnen mitteilen, dass dies zu einer Verringerung der Casino-Bewertung führen wird.

Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten, aber zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen. Jetzt werde ich Ihre Beschwerde zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.

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